Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra online para nossos clientes. Confira abaixo os detalhes sobre nossa política de frete.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 24 horas. Esse tempo é necessário para garantir a verificação do pedido e o início da preparação para o envio diretamente do fornecedor.
Prazo de Entrega
Trabalhamos com fornecedores nacionais, e os prazos de entrega podem variar conforme a localidade e o produto adquirido. As estimativas gerais de entrega são:
Observação: Durante períodos de alta demanda, como Black Friday, Natal ou feriados, os prazos de entrega podem sofrer atrasos.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todos os produtos, na modalidade PAC. Para a modalidade SEDEX, o custo do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no destino e peso do pedido.
Rastreamento de Pedidos
Todos os pedidos incluem um código de rastreamento. Você poderá acompanhar o status da sua entrega diretamente pelo nosso site ou pelo link que será enviado por e-mail assim que o produto for despachado.
Endereço de Entrega
É fundamental que o cliente forneça um endereço correto e completo no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega causados por informações incorretas.
Problemas com Entrega
Se seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected]. Investigaremos o caso e faremos o possível para resolver o problema o mais rapidamente possível.
Agradecemos por escolher a nossa loja e desejamos uma ótima experiência de compra!
